قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات اقامت

1. قوانین عمومی

  1. استفاده از خدمات اقامت به معنای پذیرش کلیه قوانین و مقررات این سایت می‌باشد.
  2. کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و اخلاق عمومی می‌باشند.
  3. ممنوعیت استفاده از اطلاعات نادرست و یا دستکاری در اطلاعات شخصی.
  4. ممنوعیت استفاده از سایت برای اهداف تجاری و یا تبلیغاتی بدون مجوز.

2. قوانین رزرو و خرید

  • رزروها تنها پس از تأیید نهایی و پرداخت معتبر محسوب می‌شوند.
  • اطلاعات مسافران باید کاملاً مطابق با اسناد رسمی باشد.
  • تغییر اطلاعات پس از صدور بلیط یا رزرو ممکن نیست.
  • شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم حضور مسافر در زمان معین ندارد.

3. سیاست لغو و بازپرداخت

  • بازپرداخت‌ها طبق سیاست هر ارائه دهنده خدمات انجام می‌شود.
  • کارمزد پرداخت آنلاین در صورت لغو، توسط بانک عامل قابل بازیافت نیست.
  • در صورت لغو توسط ارائه دهنده خدمات، کل مبلغ پرداختی به استثنای کارمزد بانک بازپرداخت می‌شود.
  • شرایط لغو و بازپرداخت در صفحه جزئیات هر محصول مشخص شده است.

4. مسئولیت‌ها

  • شرکت تنها مسئولیت واسطه‌گری بین مسافر و ارائه دهنده خدمات را بر عهده دارد.
  • شرکت مسئول تأخیر، لغو یا هرگونه مشکل پیش آمده توسط ارائه دهندگان خدمات نمی‌باشد.
  • مسافر مسئول رعایت قوانین و مقررات ارائه دهندگان خدمات (هتل، شرکت‌های هواپیمایی و...) می‌باشد.
  • شرکت حق دارد در صورت مشاهده سوءاستفاده، حساب کاربری را مسدود نماید.

5. حریم خصوصی و امنیت

  • اطلاعات شخصی کاربران مطابق قوانین حریم خصوصی پایبندی می‌شود.
  • شرکت موظف به رعایت کلیه استانداردهای امنیتی در حفاظت از اطلاعات می‌باشد.
  • استفاده از رمزهای عبور قوی و متفاوت توصیه می‌شود.
  • شرکت مسئولیتی در قبال استفاده از شبکه‌های ناامن توسط کاربر ندارد.

6. تغییرات در قوانین

شرکت حق دارد هرگونه تغییری را در قوانین و مقررات این سایت اعمال نماید. تغییرات بلافاصله پس از انتشار لازم‌الاجرا خواهد بود. استفاده مداوم از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید می‌باشد.

توجه مهم:

در صورت نیاز به توضیح بیشتر و یا تفسیر هر یک از بندهای این قرارداد، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.